Загальні положення
Розпорядником персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «КВ ЕЛЕКТРО» (далі — Компанія), юридична адреса: Україна, 79000, м. Львів, вул. Замарстинівська, 45.
Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збирання, зберігання, використання та захисту персональних даних відвідувачів сайту і покупців інтернет-магазину відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та інших чинних нормативно-правових актів України.
Використовуючи наш сайт або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте добровільну усвідомлену згоду на обробку ваших персональних даних у порядку та на умовах, визначених цим документом.
Які дані збираємо
Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті ми збираємо такі персональні дані: прізвище та імʼя, номер телефону, адресу електронної пошти, поштову адресу доставки, а також реквізити для виставлення рахунків та ПДВ-документів (назва організації, код ЄДРПОУ, ІПН платника ПДВ).
Додатково в автоматичному режимі фіксуються технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, ідентифікатори файлів cookie, час і тривалість перегляду сторінок, дані про взаємодію з елементами інтерфейсу сайту.
Ми не збираємо особливі категорії персональних даних, зокрема расове чи етнічне походження, стан здоровʼя, біометричні або генетичні дані, а також дані про судимості та правопорушення.
Мета обробки
Персональні дані обробляються виключно з таких цілей: підтвердження та виконання замовлень, забезпечення звʼязку з покупцем щодо статусу, умов та деталей замовлення, оформлення первинних бухгалтерських документів — видаткових накладних, рахунків-фактур і ПДВ-накладних відповідно до вимог чинного законодавства.
З вашої окремої згоди дані можуть використовуватись для інформування про акції, знижки та нові надходження товарів. Відмова від такої розсилки не впливає на обробку замовлення та не обмежує роботу з сайтом.
Технічні дані (cookie, IP-адреса) використовуються для поліпшення роботи сайту, усунення технічних несправностей та аналізу поведінки відвідувачів з метою підвищення зручності інтерфейсу.
Зберігання і захист
Персональні дані зберігаються на захищених серверах протягом трьох років з моменту останнього замовлення або до відкликання вами згоди — залежно від того, яка подія настане раніше. Дані, необхідні для бухгалтерської звітності та первинної документації з ПДВ, зберігаються відповідно до вимог Податкового кодексу та законодавства про бухгалтерський облік (як правило, не менше 5 років).
Для захисту персональних даних застосовуються такі технічні заходи: шифрування передачі даних за протоколом TLS/HTTPS, розмежування доступу на основі ролей (принцип найменших привілеїв), регулярне резервне копіювання бази даних та моніторинг несанкціонованих спроб доступу.
Права субʼєкта даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: отримати доступ до своїх персональних даних та інформації про мету і підстави їх обробки; вимагати виправлення неточних або застарілих відомостей; вимагати видалення своїх даних (право на забуття) у випадках, передбачених законом.
Ви також маєте право в будь-який момент відкликати надану раніше згоду на обробку персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на її підставі до моменту відкликання.
Для реалізації будь-якого з перелічених прав надішліть письмовий запит на електронну адресу order@kv-electro.ua або поштою на юридичну адресу компанії. Ми розглянемо звернення та надамо відповідь протягом 10 робочих днів.
Контакти відповідального
Відповідальний за обробку персональних даних — ТОВ «КВ ЕЛЕКТРО».
Електронна пошта для звернень щодо персональних даних: order@kv-electro.ua. Відповідь на запит надається протягом 10 робочих днів з дати отримання.
Поштова адреса: Україна, 79000, м. Львів, вул. Замарстинівська, 45.